Najczęściej zadawane pytania

W jaki sposób wysyłacie zamówione produkty?

Zamówione produkty są dostarczane za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka, odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.

Jak długo będę czekał na paczkę?

Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się:
• czas w jakim dotrą na nasze konto pieniądze wpłacone przez Państwa (nie dotyczy wysyłek "za pobraniem")
• okres realizacji zamówienia w sklepie ( 24 - 72 h )
• czas dostarczenia przesyłki. ( 24 h )

Podany czas dotyczy tylko dni roboczych, w których pakowane są przesyłki!!!

Czy wystawiacie faktury VAT ?

Na życzenie naszych klientów wystawiamy faktury VAT. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę poproś o nią podczas finalizacji zamówienia.Standardowo każdy klient jako dowód zakupu otrzymuje paragon.

Czy możliwy jest odbiór osobisty zamówionych produktów?

Odbiór zakupów w siedzibie firmy jest możliwy. Podczas finalizacji zamówienia należy wybrać 'Odbiór osobisty' jako formę przesyłki.

Co mam wpisać w polu "tytułem" wpłaty ?

W tytule przelewu prosimy o podanie numeru Państwa zamówienia. Umożliwia nam to szybszą identyfikację klienta.

Jaki jest numer konta na które mam wpłacić pieniądze?

Nr konta mBank 47 1140 2004 0000 3802 4510 1829